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店铺地图标注全攻略,轻松定位自家生意

10-06 来源:网络 点击: 文字:(大,中,小)

前阵子朋友开了一家咖啡店,装修花了三个月,开业第一天却冷冷清清。他急得团团转,后来一问才知道,地图上根本搜不到他的店。这事儿让我挺感慨——很多老板花大把钱在装修、进货上,却忽略了最基础的一件事:把店标在地图上。你想想,现在谁找地方不是先掏手机看地图?你店都没在地图上,等于在数字世界里压根不存在,客人上哪儿找你去?

其实地图标注这事儿,没你想的那么复杂,也没你想的那么难。我当年帮家里的小饭馆做过一次,前后也就花了不到半小时,但带来的客流变化却是实打实的。今天我就把这事儿掰开揉碎了跟你说清楚,从最主流的百度地图和高德地图说起,再到腾讯地图、苹果地图这些,一步步教你怎么把自家店稳稳地钉在地图上,让客人一搜就能找到你。

先说大头,高德地图。高德现在的用户量不用我多夸,尤其开车导航的人几乎人手一个。打开高德APP,右下角有个“我的”,点进去找到“更多工具”,往下滑能看到“商户标注”或者“新增地点”这样的入口。你按提示输入店名、地址、电话,再上传几张门脸照片和营业执照,提交后一般一到三个工作日就能审核通过。我朋友那家咖啡店,就是我用这个方法帮他标的,第二天就能在高德上搜到了。这里有个小窍门:审核通过后,你最好让几个朋友用不同账号搜一下你的店,确认位置准不准,不准的话赶紧提交纠错,别等客人找错地方才后悔。

再说百度地图,这家的用户基数同样吓人。操作路径跟高德差不多,但入口稍微隐蔽一些。打开百度地图APP,点击左上角的头像进入个人中心,往下拉能看到“商家免费入驻”或者“地图标注”这样的按钮。点进去之后,流程跟高德类似,填信息、传照片、等审核。不过百度地图有一点比高德贴心,它允许你在地图上手动拖拽标记点,这样如果你的店在巷子深处或者商场里,可以更精准地定位。我见过不少老板图省事,只标了大概位置,结果客人按着地图走到隔壁楼去了,这种细节真得注意。

高德和百度搞定了,接下来是腾讯地图和苹果地图。腾讯地图的优势在于微信生态,很多人用微信里的“位置”功能就是调用的腾讯地图数据。你打开腾讯地图APP,同样能找到“商户标注”入口,流程都差不多。苹果地图则是iOS用户系统自带的应用,它其实是调用高德的数据,但你也得单独去认领一下自己的店铺信息。在苹果地图上搜到你自己的店,点进去看看有没有“认领此地点”的选项,有的话就按提示操作,没有的话就通过高德那边更新数据,过段时间苹果地图也会跟着更新。这两家搞定,基本覆盖了绝大多数手机用户。

做到这儿,你以为就完事了?远着呢。地图标注只是第一步,后续的维护和优化才是重头戏。你的店铺信息必须保持一致,店名、地址、电话,在高德、百度、腾讯上都要一模一样,别高德叫“老王烧烤”,百度叫“老王烧烤店”,客人一看信息对不上,心里就打鼓。你要定期去看看评论,地图上的用户评价现在越来越重要,有人给差评说找不到地方,你赶紧回复解释;有人夸你服务好,你也跟着互动一下,这些动作都会影响你的地图排名。

还有个小技巧,可能很多人不知道。地图平台对活跃商家有流量倾斜,你最好每隔一段时间就登录后台,更新一下营业时间、上传新菜品照片、发个促销信息什么的。这就像你隔三差五发朋友圈一样,平台觉得你是活店,不是僵尸店,就会在搜索结果里把你往前排。我认识一个开民宿的朋友,就是靠这一招,硬是把地图排名从第二页刷到了前三位,旺季的时候订单根本接不过来。

说到这儿,还得提醒你一个坑。有些老板图省事,找网上的第三方代标注服务,花几百块甚至上千块让人家帮你弄。其实真没必要,官方渠道都是免费的,你只要花点时间自己操作一遍就行。而且第三方标注有时候为了省事儿,填的信息有出入,后续审核出问题,你还得自己去跟平台客服扯皮,得不偿失。当然,如果你实在忙不过来,找人也行,但一定要叮嘱他所有平台的信息保持一致,别搞出乌龙来。

再跟你算笔账。你花一上午时间,把高德、百度、腾讯、苹果这几家的标注都搞定,换来的是全天候、全年无休的数字招牌。客人无论用哪个App找路,都能准确找到你,这比你在街边立个广告牌管用多了。而且地图标注是免费的,你只需要投入时间和耐心,回报却是长期的客流。我那位开咖啡店的朋友,现在每天都有客人说“我是搜地图找到你们的”,他每次听完都乐呵呵地回一句:“那你们以后可得多来啊。”

开店做生意,说到底就是让人找到你。地图标注这事儿,就是你跟数字世界打招呼的第一声问候。别嫌麻烦,别觉得无所谓,花半天时间把这几个平台都搞定,你的店才算真正在互联网上落了户。做完这件事,你再去琢磨怎么装修、怎么搞活动,那才是正路子。毕竟,客人连你的门都摸不着,你再好的产品和服务,也派不上用场,对吧?

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